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昭山鎮(zhèn)路口社區(qū):“流動窗口”暖寒冬 認(rèn)證安全送到家
2026-01-23 08:40:24          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭奕含 | 作者:許笑         

岳塘融媒1月23日訊(通訊員:許笑)寒風(fēng)凜冽,服務(wù)暖心。近日,昭山鎮(zhèn)路口社區(qū)啟動“暖陽行動”,聚焦轄區(qū)內(nèi)殘疾、獨(dú)居、失獨(dú)、高齡等行動不便老年群體的實(shí)際需求,積極開展社保待遇資格上門認(rèn)證服務(wù),將政務(wù)窗口“搬”進(jìn)居民家中,讓這個(gè)冬天充滿溫情。

工作中,路口社區(qū)廣泛組織“紅色幫代辦”黨員先鋒隊(duì),隊(duì)員們活躍在各樓棟之間。在失獨(dú)老人楊爺爺家中,政務(wù)專干俯身床邊,通過手機(jī)智慧人社APP為他完成了認(rèn)證。臥病在床的楊爺爺感動地說:“我下不了床,你們還專門上門,服務(wù)真是到家了。”這一幕正是社區(qū)“主動辦、上門辦”服務(wù)的生動縮影。認(rèn)證間隙,服務(wù)隊(duì)還同步開展“安全伴老”宣傳,細(xì)心排查用電用火隱患,將溫馨關(guān)懷落到實(shí)處。

截至目前,社區(qū)已累計(jì)為20余名特殊群體提供上門認(rèn)證服務(wù)。此次服務(wù)變“被動受理”為“主動上門”,通過科技賦能與人文關(guān)懷相結(jié)合,不僅解決了特殊群體的“認(rèn)證難”問題,更將政務(wù)服務(wù)延伸為一次暖心的探望與守護(hù)。路口社區(qū)以“腳下沾泥”的務(wù)實(shí)行動,讓“民呼我為”的承諾在冬日里綻放出融融暖意。

責(zé)編:郭奕含

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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